Ablauf einer Retoure

Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, ist die Rücksendung kein Problem.
Übergeben Sie die Ware einfach zurück an unseren Versanddienstleister. Sofort nach Eintreffen in unserem Hause werden wir Ihnen den Kaufpreis problemlos und unverzüglich erstatten.
Auch für diesen Fall sind nur wenige Schritte erforderlich:

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  • Verpacken Sie die Ware bitte wieder ordnungsgemäß.
  • Kontaktieren Sie bitte den Versanddienstleister und übergeben Sie diesem die Ware.
  • Das Versandunternehmen nimmt den Rücktransport zu uns vor.
  • Unmittelbar nach Wareneingang werden wir Sie per E-Mail informieren und den Kaufpreis unverzüglich an Sie erstatten. Sollten Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundendienst selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
    Rufen Sie uns einfach an, wir freuen uns, Ihnen helfen zu können!